Acordo de Nível de Serviços | Plano BASE

Receção – do construtor ou da anterior administração

Recolha e arquivo de toda a documentação referente ao edifício

Certidão da Escritura da Propriedade Horizontal

Cópia da Licença de Utilização

Cópia da Caderneta Predial

Cópia de Plantas

Analisar o RI – Regulamento Interno do Condomínio – e/ou providenciar a elaboração de uma proposta ou sua atualização

Conferência das chaves recebidas, sua testagem e rotulagem (se necessário)

Pedido de cartão de identificação de entidade equiparada a pessoa coletiva

Pedido de contadores de água e eletricidade em nome do condomínio

Verificação da existência dos seguros obrigatórios

Abertura das contas bancárias à ordem e poupança do condomínio

Elaborar o orçamento para a gestão corrente do edifício

Mapa com o valor das quotas que cabem a cada condómino

Emissão de avisos de pagamento, e cobrança das comparticipações dos condóminos, com emissão dos respetivos recibos de quitação

Elaboração de balancetes

Emissão de avisos para cobrança de quotas em atraso

Liquidação das despesas do condomínio

Relatório do estado em que o condomínio é entregue aos condóminos

Celebração de contratos com as entidades prestadoras de serviços ao condomínio (Limpeza, Manutenção de Elevadores, Fornecimento de Água e Eletricidade, etc.), de acordo com os Planos contratualizados

Celebração dos contratos com as empresas ou pessoas prestadoras de serviços ao condomínio

Preenchimento e entrega das declarações para a segurança social referentes a trabalhadores afetos ao condomínio

Controlo dos serviços contratados

Elaboração de convocatórias

Elaboração de minutas para delegação de poderes de representação em assembleia de condóminos

Ficha de presença na assembleia-geral ordinária de condóminos

Elaboração de atas

Execução das deliberações tomadas em assembleia de condóminos

Representação do condomínio perante as autoridades administrativas e judiciais.

Esclarecimento de dúvidas sobre a administração das partes comuns

Mediação de conflitos referentes às partes comuns

Secção de perguntas e respostas mais frequentes sobre o condomínio na página da Internet

A limpeza do condomínio é feita por colaboradores qualificados e devidamente fardados, seguindo métodos e regras e utilizando produtos selecionados

Procuramos ter em atenção a especificidade de cada tipo de material, utilizando os produtos de forma a limpar e a desinfetar pelo seu poder bactericida, não contendo elementos corrosivos nem abrasivos e procurando manter o bom aspeto dos materiais.

Em cada prédio, será efetuada uma escala de limpeza: limpeza exterior das portas de madeira e aduelas, caixas do correio, cinzeiros, tetos, paredes e rodapés, candeeiros, botões de campainha, entre outros

· O quadro com agendamento será colocado em local visível do prédio

A limpeza dos espaços comuns, será efetuada duas vezes por semana e os espaços de garagem, semanalmente (por grosso) e com lavagem mensal